REVIEW たいせつなお声
#01おもてなしの空間
ワクワクしたり、ほっとしたり
何かが始まる瞬間
洗練とやすらぎのクラシックモダンな店内のコスメ・化粧品専門店。
女性らしく細やかなデザインをイメージさせる上質な空間で、買い物をお楽しみください。
#02また行きたくなるお店
お客さまの笑顔がモチベーション
コスメ・化粧品から笑顔あふれる毎日が生まれる。わたしたちは、メイク・スキンケアの楽しさを知っていただくことを第一に考えています。
#03キレイは心まで健やか
ライフステージにあったご提案
三世代。おばあちゃん、お母さん、娘さん。
あのお店に行けばなんとかなる。
一緒に喜んだり悲しんだり、癒しの場所に。
また行こうと思ってもらえる存在になりたい。
ちー
07:00 13 Nov 23
店長の柏木さんの対応で、とても不快な思いをしました。普段そちらで定期的に資生堂の商品を購入しています。これまでポイントカード１枚貯まるくらい購入しているのですが、それでも店舗にとっての利益が少ないので、肌測定でもらえるキャンペーンの商品... を渡せないと店長から伝えられました。月に1度、肌測定のキャンペーンは対象であることを前もって担当さんから伝えられていたので、伺っていましたが違ったのでしょうか。今回は不足しているものがなかったので、購入しない旨を伝えると店長から、購入しないならば肌測定後のスキンケアは有料で1500円と言われました。ぼったくりですか？そのように言われたので買う予定のなかった商品を１つ購入する旨を伝えると、「それだけでは利益が出ないから渡せない」といった言葉を言われました。今まで肌測定をするときは必ず購入し、そのほかでも度々購入しているのに、どのような基準でおっしゃっているのでしょうか。更には、「普段通っているエステで肌診断してもらってください。」といったことも言われました。散々担当のスタッフの方には普段通っている資生堂エステには、お店の諸事情で通えていないので、こちらに来ていることを伝えていたのにそのようなことを言われ大変不快でした。担当の方はいつも丁寧に対応してくださっていたのに、まさか店長の対応でこんなにも不快な思いをするとは思いませんでした。スタッフではなくあなたの対応を見直してください。read more
R
05:08 22 Jan 23
丁寧な接客と明るいスタッフの方々が多くとても素敵でした。タッチアップの後、すぐに商品を準備しますねと購入の意思表示していないにも関わらず会計に進んでしまい、もう少しじっくり考えたかったのですがそれができず残念でした。
kaori k
06:12 30 Oct 22
お一人、いつも接客態度に？なスタッフさんがいます。今日はレジに並んでいたところ、前の方のお会計が終わったら私と目が合ったにも関わらず去っていきました。(先月はお会計をしてくださったのですが、笑顔もなく冷ややかな対応でした。)子どももぐ... ずっていて早く支払いを済ませたかったのに、そのスタッフさんの態度にがっかりしました。いつも対応してくださるスタッフの方はとても親切にしてくださるので、タイミングを図ってまた伺いたいと思います。read more
田中友希
14:36 14 Mar 22
ずっと気になっていて先月初めて行きました。対応は悪くなかったのですが細かいことを言うと、2万円以上購入したのにサンプル１つでした。他のお店だと3つくらいはくれるのでキチキチでやっているのかな？他のところに行くよりなんだか損した気分にはなり... ました。細かいですが、、、笑read more
wing photo
23:51 12 Jul 21
明るくて優しい雰囲気の店内には数多くのコスメアイテムがあります。女性はもちろん、男性の私でも気軽に入店でき、スタッフの方々の気さくな対応も良く印象的でした！
小松純
22:57 14 Jun 21
エスカレーター脇の元LUSHがあったところに新しくオープンした化粧品店。明るくオシャレな内装で、奥の方に化粧品を実際に試せるスペースあり。資生堂やアルビオンの取り扱いも豊富。
